在满分1000分中，MG印度获得868分，现代汽车获得845分，起亚汽车获得831分。
就在几天前，MG印度在J.D. Power 2021年印度销售满意度指数(SSI)研究中排名第一，该品牌在J.D. Power 2021年印度客户服务指数(CSI)研究中也获得了第一名。在满分1000分的评分中，MG获得了868分，现代汽车(845分)和起亚汽车(831分)位居前三。
J.D. Power 2021年印度客户服务指数(CSI)研究
作为背景，J.D. Power的2021年印度客户服务指数(CSI)研究刚刚结束短暂的中断，2019年是最后一项研究。该调查基于2018年9月至2020年12月期间购买过汽车的5313名新车主的反馈。该研究于2021年9月至12月进行。
从本质上讲，CSI研究通过考察经销商在五个关键领域的表现来衡量客户在购买一辆新的大众市场汽车后对售后体验的满意度水平。其中包括服务启动(26%权重)、服务顾问(20%权重)、车辆提取(20%权重)、服务质量(19%权重)和服务设施(15%权重)。
2021年客户服务指数(CSI)研究:新增最终结果
这项研究的其他一些有趣的发现是，超过四分之三(77%)的客户通过与授权经销商车间的电话预约服务，超过四分之一(27%)的客户表示，他们发现他们的上一次服务成本高于预期，近三分之二(66%)的人认为，综合服务顾问的建议往往会增加客户的支出(这些客户的支芭提雅买房出平均增加6%)。
MG在印度
早在2019年，MG就以Hector SUV进入了印度市场，而这仅仅是几年前的事了。此后，MG又通过Hector Plus、Gloster、Astor和最近的ZS EV改型扩大了其产品组合。这家汽车制造商还在研发一款新的平价电动汽车，计划于2023年初推出。
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